to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım Cuma günü saat 01.30’da Isparta–Salihli seferi Isparta Petrol otobüsüne bindim. Isparta–Salihli seferinde olmama rağmen otobüs Salihli’ye hiç girmedi. “Salihli’yi geçtiniz abi” dediğimde ise bana hâlâ Salihli’ye gelinmediğini söyleyerek yanlış bilgi verdi. Sonrasında Sart Mahallesi denilen bir yerde indirilmek zorunda kaldım. Kendi güzergahındaki durakları bile bilmeyen personel yüzünden hem ben hem de benimle birlikte yolculuk yapan yaşlı bir kadın yolcu mağdur olduk, ciddi zaman kaybı yaşadık.
Normal şartlarda saat 06.00’da Salihli’de olmam gerekirken, otobüs Salihli’ye girmediği için Sart’tan taksi tutmak zorunda kaldım ve taksi ücreti olarak 850 TL ödedim. Daha önce de bu firmayı yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayet etmiştim, buna rağmen tekrar bir şans verip bilet aldım ve yine sorun yaşadım. Bu şikayetimi tekrar iletiyorum ve umarım bu kez gerçekten somut bir adım atılır. Bu seferle ilgili bilet bilgilerim: 1A601EHFV, koltuk numaram K18’dir.
Personelin güzergah ve duraklar konusunda bu kadar bilgisiz ve umursamaz davranması kabul edilemez. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hem benim hem de aynı seferde mağdur olan diğer yolcunun yaşadığı mağduriyetin ve boşa giden zamanımızın dikkate alınmasını ve ödediğim taksi ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Salihli-Keşan güzergahında yolculuk yaptım. 22:15’te Salihli’de olması gereken otobüs, 22:45’te otogara geldi. Ayrıca bazı otogarlara hiç girmeyip yolcuları yol kenarında indirdi. Ben ve yanımdaki iki kişi de Keşan Otogarı’na girmeden, hava yağmurlu v...
20 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Otogarı’ndan Hatay’a giden Isparta Petrol seferi için 1A600L2M8 numaralı biletimi aldım. Otobüsün hareket saati 1 saat gecikti ve sabah işe gitmem gerektiği için hareket saatine göre plan yapmıştım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadı ve yolculuk sırasında defalarca bil...
11 Ekim 2025 tarihinde, Isparta Petrol Turizm’den Kepez Belediyesi’ni geçince bulunan yazıhaneden Isparta’ya gitmek üzere 8.30 otobüsüne, 31-32-33 numaralı koltuklar için bilet aldık. Görevli, otobüsün saat 9.00’da orada olacağını söyledi ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Saat 9.15’te yazıhane...
30/10/2025 tarihinde Antalya–Isparta güzergahında saat 23:30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü yaklaşık 1 saat gecikti. Bu süre boyunca firma yetkililerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim aradığında “şoför rahatsızdı” denildi, ben aradığımda ise “otobüs arızalıydı” cevab...
10 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere Isparta Petrol’ün şehirlerarası otobüsünü kullandım. 12.00’de kalkması gereken otobüs 12.30’da hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli duraklarda durdu. Şu an saat gece 1 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Yolculuk bekled...
Yorumlar