to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Yanıltıcı Araç Bilgisi Ve Eski Otobüsle Güvenlik Riski
18/05/2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den kalkan, Afyon – Isparta – Antalya güzergahında seyreden 32 AGM 307 plakalı Isparta Petrol Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Obilet uygulamasında bu sefer için 2025 model araç bilgisi yer almasına rağmen, seferde 2006 model, son derece eski ve hurdaya dönmüş bir araç gönderildi ve yol boyunca dört kez yol kenarında durmak zorunda kaldık. Araç sürekli arıza yaparak hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Bu yolculuk için Obilet üzerinden banka kartıyla 500 TL ödedim. Buna rağmen vaat edilen araç gönderilmedi, eski ve sorunlu bir otobüsle yolculuk yaptık. Muavin ve şoför yolcularla ilgilenmedi, firma ise şikayetime çok geç yanıt verdi ve yaşanan mağduriyeti ciddiye almayan bir tutum sergiledi.
Eski ve arızalı bir aracın seferde kullanılmasına, uygulamada belirtilen araç modeliyle gerçekte kullanılan araç arasında bu kadar büyük fark olmasına ve yol boyunca defalarca yolda kalmamıza izin verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Isparta Petrol Turizm’den bu seferde verilen araç ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
