to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Isparta Petrol’ün Isparta–Çivril seferinde yine rötar yaşadım. 11.30’da kalkması gereken otobüs saat 12’yi geçmesine rağmen hareket etmedi. Bu gecikmeler neredeyse her zaman yaşanıyor ve sürekli seyahat eden biri olarak mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. Otobüs saatlerine güvenerek yaptığım planlar aksıyor ve taksi kullanmak zorunda kalıyorum, bu da ek masraf demek. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
Ayrıca, 31 Mart Pazartesi günü Çivril–İzmir seferinde valizim kayboldu ve valizimin gelmesi için otogarda iki saat beklemek zorunda kaldım. Şoför bu süreçte bana otogarda iletişime geçeceğim bir kişinin numarasını gönderdi. Ancak bir süre sonra, gece saat üçte şoförün eşi tarafından mesaj yoluyla “Siz kimsiniz, kocamın telefonunda numaranız ne arıyor? ” şeklinde suçlayıcı bir ifadeyle rahatsız edildim. Bu olay beni hem mağdur etti hem de gündelik hayatımda huzursuzluğa yol açtı. Firma, yaşanan sorunlara çözüm sunmadığı gibi, özel hayatıma da müdahale edilmiş oldu. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmamasını ve yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere Isparta Petrol’ün şehirlerarası otobüsünü kullandım. 12.00’de kalkması gereken otobüs 12.30’da hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli duraklarda durdu. Şu an saat gece 1 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Yolculuk bekled...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Isparta Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 07 ceb 220 plakalı otobüsüne, 34 numaralı koltuk için PNR: 1A601524N ile bindim. Normalde saat 19:30’da varması gereken otobüs, saat 22:00’de otogara ulaştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle s...
10 Ağustos tarihinde Ayvalık Otogar – İzmir yönünde Isparta Petrol Turizm’in 21.15 otobüsüne bilet aldım (Rezervasyon numaram: 1A600H81C). Otobüs, planlanan saatten tam bir saat geç, 22.15’te geldi ve yolculuğumuz da bu saatte başladı. Hemen ardından, 22.25’te 25 dakikalık mola verileceği söylendi. ...
12 Ağustos’ta Adana Otogarı’ndan Isparta’ya gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 00:45 otobüsüne bilet aldım (PNR: 1A600GT2E). Otogarda görevli tarafından yanlış otobüse yönlendirildim. Durumu erken fark edip inerek kendi imkanlarımla asıl otobüsün peşinden gitmeye çalıştım, ancak ne otobüs bekledi...
21.08.25 ve 25.08.25 tarihlerinde Isparta-Denizli ve Denizli-Isparta seferlerinde Isparta Petrol ile yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da otobüsler, belirtilen saatlerde otogarda olmadı ve ciddi rötarlar yaşandı. Isparta’dan Denizli’ye giden araç 13.00’te gelmesi gerekirken 13.25’te otogara vardı ...
Yorumlar