İlan Edilen Araç Özellikleri Gerçek Araçla Uyuşmadı

14 Ağustos 2026 saat 15:00 Konya - Denizli seferi için Isparta Petrol Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. İşim gereği sürekli seyahat ettiğim için istemeyerek de olsa bu firmayı tercih etmek zorunda kalıyorum.

Obilet üzerinde sefer bilgileri görüntülenirken aracın 2025 model ve 2+1 koltuk düzenine sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak sefer günü gelen araç yine eski model ve 2+2 koltuk düzenine sahipti. Koltuklar son derece dar ve rahatsızdı, yolculuk boyunca ciddi anlamda Konfor kaybı yaşadım. Satın alırken vaat edilen özelliklere sahip bir araç beklerken, gelen aracın ilanla hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Sık seyahat eden bir yolcu olarak, firmanın ve Obilet’in ilan ettiği araç özelliklerine uygun hizmet vermesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.