Bilette Belirtilen İçecek Servisi Hiç Sunulmadı

Isparta Petrol Turizm’in Antalya–Isparta hattındaki sabah seferlerinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 25.05.2026 tarihindeki yaklaşık 05:00–05:30 seferinde ve 03.06.2026 saat 05:30 seferinde, bilet açıklamasında açıkça içecek servisi yazmasına rağmen, iki seferde de hiçbir şekilde servis yapılmadı. Bu hizmete güvenerek öncesinde kahvaltı yapmadığım için, yaklaşık iki saatlik yolu açık bir şekilde geçirmek zorunda kaldım.

Ayrıca, firmanın herhangi bir resmi duyurusu veya anlaşması olmamasına rağmen, her iki seferde de Burdur Bucak yolu üzerinde bulunan bir Shell istasyonunda duruldu. Bu durakta yakıt alımı yapılmadığı halde yaklaşık 15 dakika mola verildi ve bu nedenle seferin varış saati gereksiz yere gecikti. Gözlemlediğim kadarıyla bu durak daha çok sigara içmek isteyenler için keyfi bir mola olarak kullanılıyor.

Bilette yazan içecek servisinin her seferinde eksiksiz sunulmasını ve açıklaması olmayan bu keyfi Shell molasının kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak, hem verilen hizmetin bilette belirtilenle uyumlu olmasını hem de yolcuların zaman kaybına uğramamasını rica ederim.