to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Bursa’dan Antalya’ya saat 22:00’da hareket edecek Isparta Petrol Turizm otobüsünde 13 numaralı koltuk için kredi kartı ile 900 TL ödeme yaparak bilet aldım (PNR: 1A600R6HL). Ancak, biletimi iptal edip ücretimin iadesini almak istediğimde, hem müşteri hizmetlerine telefonla hem de firmanın web sitesi üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubelere ulaşmak da mümkün değil. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve biletimin iptal edilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 01:00’da Isparta Petrol Turizm’den aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. Ancak sefer saatine 12 saatten az kaldığı için internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...
05.09.2025 tarihinde Isparta Petrol firmasından Antalya-Ankara arası 22.30 seferi için 9 numaralı koltuk ve 1A600RU29 PNR kodlu biletimi, firmanın web sitesi üzerinden 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, trafik yoğunluğu gerekçesiyle 22.30’da kalkması gerekirken 23.10’da hareket etti. Ayrıca ...
20.08.2025 tarihinde Isparta Otogarı’ndan Isparta Petrol Turizm firmasından Antalya’ya gitmek üzere 23:30 otobüsüne, 7 numaralı koltuk için 300 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken telefon numaram yanlış yazılmış. 23:00’ten itibaren otobüsün gelmesini bekledim ve her 10 dakikada bir gişeye gidip ...
Yorumlar