to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart saat 00:20 Aydın–Isparta seferi için Aydın’dan Nazilli’ye olacak şekilde gitmek üzere otogara geldim. Online sistem üzerinden bilet almaya çalıştım, PNR numaram 1A6029V0R. Ancak Aydın otogarındaki görevliye bilet almak için gittiğimde, bana yardımcı olmak yerine “aşağıya dolmuş hattına gidin” diyerek yönlendirdi ve firmanın seferine bilet almama imkan tanımadı. Bu nedenle mağdur oldum ve kendi planladığım şekilde firmanın otobüsünü kullanamadım, online bilet üzerinden ayrıca uğraşmak zorunda kaldım.
Bu süreçte yolcu olarak kendimi değersiz hissettim ve firmanın yaklaşımından çok rahatsız oldum. Isparta Petrol Turizm’den yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle öncelikle tarafıma bir özür dilenmesini ve beni dolmuş hattına yönlendiren personelin uyarılmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 11.00’da Aydın Otogarı’ndan Aydın–Milas yönüne Isparta Petrol Turizm’den, PNR numarası 1A6024K0M olan sefer için annemle birlikte iki kişilik bilet aldık. Sefer saati 11.00 olmasına rağmen önce “yarım saat, on dakika gecikme” denilerek oyalandık ve otobüs yaklaşık bir saat ...
Isparta Petrol Turizm’in 07:01 saatli Bilecik kalkışlı Bilecik–İstanbul seferi için 1A601W9AT PNR numaralı bir biletim bulunmaktaydı. Otogara yalnızca 1–2 dakika gecikmeli ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranma veya bilgilendirme yapılmadı ve otobüs Bilecik Otogarı’ndan beni almadan hareket ...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 16.45’te, Aksaray Aydın otobüsü Isparta Petrol Turizm firmasına ait 42 bbd 390 plakalı araçla gerçekleştirdiğim yolculukta mağdur edildim. Bilet alma aşamasında Nazilli varış noktası sistemde seçilemediği için, firmanızla telefonla iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, a...
Isparta Petrol Turizm’den 30 Ocak Cuma günü saat 06.45 seferi için Gelibolu’dan Kırklareli’ye bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte gelmesini beklerken araç ancak 07.50 civarında otogara geldi ve yaklaşık 1 saat otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca firmaya ulaşmak için aramalar yaptı...
1 Şubat tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Aydın–Akhisar seferi için saat 13.00 otobüsüne bilet aldım. Gece geç saatlerde peş peşe mesajlar geldi, önce sefer saatinin 13.30’a alındığı, hemen ardından ise 13.15’e çekildiği bilgisi gönderildi. Mesajlar art arda geldiği ve gecenin o saati olduğu için h...
Yorumlar