Aydın Otogarı Personelinin Bilet Vermeyi Reddetmesi Ve Dolmuşa Yönlendirmesi

9 Mart saat 00:20 Aydın–Isparta seferi için Aydın’dan Nazilli’ye olacak şekilde gitmek üzere otogara geldim. Online sistem üzerinden bilet almaya çalıştım, PNR numaram 1A6029V0R. Ancak Aydın otogarındaki görevliye bilet almak için gittiğimde, bana yardımcı olmak yerine “aşağıya dolmuş hattına gidin” diyerek yönlendirdi ve firmanın seferine bilet almama imkan tanımadı. Bu nedenle mağdur oldum ve kendi planladığım şekilde firmanın otobüsünü kullanamadım, online bilet üzerinden ayrıca uğraşmak zorunda kaldım.

Bu süreçte yolcu olarak kendimi değersiz hissettim ve firmanın yaklaşımından çok rahatsız oldum. Isparta Petrol Turizm’den yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle öncelikle tarafıma bir özür dilenmesini ve beni dolmuş hattına yönlendiren personelin uyarılmasını talep ediyorum.