to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart saat 03.30 Seydişehir Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için Isparta Petrol Turizm’den üç kişilik bilet aldık. Kişi başı 650 TL olmak üzere toplam 1.950 TL ödedik. Yolculuk öncesinde arkadaşlarımızdan biri aniden rahatsızlandı ve acile gitmek zorunda kaldı.
Sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu anlatarak biletlerimizin iptal edilmesini, açığa alınmasını ya da uygun görülen başka bir çözüm üretilmesini rica ettik. Buna rağmen biletleri ne iptal ettiler ne de açığa aldılar, yardımcı olmak yerine son derece kaba bir üslupla konuştular.
PNR numaramız 1A602FRKG üzerinden işlem yapılmasını, üç bilet için de ya ücret iadesi ya biletlerin açığa alınması ya da aynı tutarda yeni bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Özellikle yaşadığımız üslup ve saygısız iletişim tarzı nedeniyle de gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere Isparta Petrol’ün şehirlerarası otobüsünü kullandım. 12.00’de kalkması gereken otobüs 12.30’da hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli duraklarda durdu. Şu an saat gece 1 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Yolculuk bekled...
21.03.2026 tarihinde saat 13:45’te Seydişehir Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na olan, koltuk numarası 41 ve PNR numarası 1A602EAWJ olan biletimle Isparta Petrol Turizm seferine binemedim ve bu süreçte mağdur edildim. Biletimde otobüse biniş yerim açıkça Seydişehir Otogarı olarak görünmesine rağmen, be...
09.11.2025 tarihinde Kütahya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’den 1A60187F2 PNR numaralı, toplam 4 adet bilet (2400 TL) satın aldım. Yolculuğumu iki küçük çocuğum ve yaşlı annemle birlikte gerçekleştirdim. Otobüsün 00.30’da hareket etmesi gerekirken 01.10’da kalktı....
02.01.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ – Isparta Otogarı arası 1A601QT70 PNR numaralı seferde Isparta Petrol Turizm ile son derece olumsuz bir yolculuk yaşadım. Otobüs AŞTİ’den çıktıktan sonra Eskişehir yolu üzerinde yol kenarından yolcu aldı. Bu durum, yasak olmasına rağmen yapılması...
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 14.45 Karaman–Konya seferi için Isparta Petrol Turizm’den iki kişilik bilet aldık. Defalarca firmayı aramamıza ve yolculardan birinin otogarda olmasına rağmen, araç 14.49’da hiçbir şekilde beklemeden hareket etti ve bizi almadan gitti. Sadece 4 dakika gibi çok kısa...
Yorumlar