45 Dakikalık Otobüs Gecikmesi Ve İftar Kaçırma Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

7 Mart 2026 tarihinde saat 15.45 için Isparta Petrol Turizm’den Çalkaya–Isparta hattına bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hala gelmedi. Bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de firma görevlilerinin söyledikleriyle mağdur oldum. Otobüs zamanında gelmeyince görevliye n...

22.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Isparta Petrol Turizm’in Bursa–Esenler seferine bindim. Bileti alırken sistemde görünen tahmini varış saati 21.45 olarak belirtilmişti, ancak saat 22.45 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve en az 20–30 dakikalık yolumuz daha vardı. Planlarımı firmanın gösterdiği varış...

24 Kasım tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogar–Kütahya Otogar seferi için saat 16.45’e bilet aldım. Daha sonra sefer saati 17.15’e ertelendi. Ben de kalkış saatinden önce otogara geldim, ancak bu kez saatin 17.30’a alındığı söylendi. Otobüs ise otogara yaklaşık 17.43 civarında geldi ve bu...

14.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından Kütahya Otogarı – Afyon Otogarı için saat 12.30 kalkışlı, PNR numarası 1A60243CU olan bir bilet satın aldım ve belirtilen saatte Kütahya Otogarı’nda hazır bulundum. Firma yetkilileri seferin yalnızca 20 dakika rötar yapacağını bildirdi, ancak ot...

26 Ocak sabahı 09.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm’e ait Bursa–Kütahya seferine bilet aldım. Araç olması gereken saatte gelmedi, yaklaşık 10.05 civarında ancak gelebildi ve 10.23 itibarıyla hâlâ terminalden çıkmamış durumdaydık. Bu keyfi gecikme nedeniyle Kütahya’da katılmam gereken önemli bir topl...