Denizli İşler Lise Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Deneyimi
Denizli işlerde kitap alırken arabayla en yakın yer olduğu için adalet şubesinden sürekli kitap alıyordum güler yüzlü ve çok ilgilendiler. Bugün ise otobüsle geldiğim için bana en yakın yer olan Denizli işler lise şubesinden kitap almak için gittim oradaki bir kadın çalışana benim işler kartım var dedim daha sonra beni tersleyerek işler kartın artık kullanılmadığını azarlar bir dille söyledi. Daha sonra benim yanımda annem vardı o da indirim yapamıyorsanız biz adalet şubesine gidelim dedi. Sonra dönüp gidin dedi. Bu da yetmezmiş gibi indirim yaptığını söyledi fakat yapmadı. Güler yüzü geçtim üstelik bizi oradan kovarcasına konuştu. Sonuçta biz oradan ücretsiz kitap almıyoruz. İnsanlarında azarlanacak yerlerden alışveriş yapması beklenemez. Çalışanların denetlenmesi gerek.
Merhabalar Emine Hanım, Yaşanan aksaklık nedeniyle içtenlikle özür diler, müşteri memnuniyetini öncelik edinen firmamız adına bu durumdan duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılacak, sürece dair ilgili birimlere gerekli uyarılar iletilecek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli aksiyonlar alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Teşekkürler












