to read complaints and reviews, or file yours.İşin Olsun’da İlanım 2 Hafta Boyunca Kontrolde Kalıyor, Acil İnceleme Talebi
İşin Olsun uygulamasında çocuk bakıcısı için çalışan aradığım bir ilan açtım, ancak ilanım yaklaşık 2 haftadır hâlâ “kontrolde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. İlanda soyad bilgilerimi Zabun olarak kullandım. Acil olarak bakıcı aradığım için bu ilanı verdim ancak bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, attığım maile de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlanımın neden bu kadar süredir kontrolde beklediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
İşin Olsun yetkililerinden ilanımın acilen incelenip onaylanarak yayına alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İşin Olsun uygulamasında çalışan arayışı için açtığım ilanlar uzun süredir hemen yayına alınmıyor. Yaklaşık 2 haftadır özellikle daha da belirgin şekilde yaşıyorum ama aslında bu sorun sürekli devam ediyor. İlanlarımı girdikten sonra onaylanıp yayınlanması için çoğu zaman şikayet etmeden önce 1 aya yakın beklemek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte ilanlarımın ne durumda olduğunu görebileceğim ya da süreci hızlandırabileceğim bir muhatap da bulamıyorum, müşteri hizmetleri veya destek hattına ulaşamıyorum. İşe alım sürecimi doğrudan etkileyen bu gecikmeler nedeniyle mağdur oluyorum.
İşin Olsun’dan, girdiğim çalışan arayışı ilanlarının makul bir süre içinde, mümkünse hemen veya çok kısa sürede yayına alınmasını ve bu bekleme probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Şikayet var'a yazdıktan sonra ilanım yayımlandı.
