Işıl Polat Süreci Ne Kontrol Ettiler Ne De Benimle İlgilendiler

Isıl Polat Kaş Kirpik Merkezi’ne Instagram üzerinden güvenerek gittim. Paylaştıkları görsellerde kendilerini çok profesyonel ve ilgili gösteriyorlardı ancak merkeze gittiğimde yüzüme bile doğru düzgün bakılmadan, ilgisiz bir şekilde kaş kirpik lifting işlemine alındım. İşlem sırasında gözüme ve kaşlarıma ilaç sürüp beni odada tek başıma bırakıp çıktılar, süreci ne kontrol ettiler ne de benimle ilgilendiler.

Yaklaşık 1,5 hafta önce yapılan bu işlem sonrası kaşlarım ve kirpiklerim ciddi şekilde yandı. Kaşlarım şu an kıpkısa, yarısı yok denecek kadar azalmış durumda. Kirpiklerimin de uçları yanmış ve onlar da çok kısaldı. Şu an zarar gören kaş ve kirpiklerimi toparlayabilmek için kendi imkanlarımla serumlar alıp evde kullanarak iyileştirmeye çalışıyorum.

Bu durum üzerine işletmeyle görüştüğümde, herhangi bir sorumluluk kabul etmeyip “biz bir şey yapmadık, sizin kaşınız öyle” şeklinde konuşarak hatayı bende bulmaya çalıştılar. Buna rağmen ben şikayet edince 5.000 TL ödediğim işlem için sadece 2.000 TL iade ettiler.

Hem yaşadığım mağduriyet hem de kaş ve kirpiklerimde oluşan bu kalıcı olabilecek hasar nedeniyle, kalan 3.000 TL tutarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten zarar gördüğüm bir işlem için üstüne bir de cebimden ekstra para çıkmış olması beni gerçekten zor durumda bırakıyor ve bu sürecin adil bir şekilde sonuçlanmasını istiyorum.