Hilal Beauty Center (Çankaya) Hem Sağlığım Bozuldu Hem De Maddi Zarara Uğradım

28.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Çankaya’daki Hilal Beauty Center’da n*** isimli çalışan tarafından ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlemden kısa süre sonra gözlerimde kızarıklık ve rahatsızlık başladı, ikinci günden itibaren şikayetlerim artınca en yakın tarihe göz muayenesi için randevu aldım. Yapılan muayene sonucunda gözlerimin enfeksiyon ve mantar kaptığı, konjonktivit ve gözle ilgili başka rahatsızlıklar geliştiği söylendi ve bana damla tedavisi başlandı.

Durumu salona ilettiğimde ise steril çalıştıklarını, sorunun tamamen benden kaynaklı bir “hassasiyet” olduğunu söyleyip konuyla ilgilenmediler. “Gelin düzeltelim” denmesi dışında hiçbir sorumluluk almadılar, ancak ortada basit bir estetik sorun değil, tıbbi tedavi gerektiren ciddi bir enfeksiyon ve mantar durumu vardır. Bu yaşadıklarımın, sadece “hassasiyet” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Doktorum en az 4 gün hiçbir şekilde çalışmamam gerektiğini, gözlerimi yormamam gerektiğini söyledi. Esnaf olduğum için bu süreçte işime gidemiyor, gelir kaybı yaşıyorum. İşlem için 600 TL ödedim, göz damlaları için de 800 TL masraf yaptım. Hem sağlığım bozuldu hem de maddi zarara uğradım.

Hilal Beauty Center’ın uygulama sırasında gerekli hijyen ve sterilizasyon koşullarını sağlayıp sağlamadığının incelenmesini, mağduriyetimin ciddiye alınmasını, ödediğim 600 TL işlem ücretinin iadesini, 800 TL ilaç masrafımın ve yaşadığım iş gücü kaybının karşılanmasını talep ediyorum.