Patlak LED Far Ve İade Reddi 150 TL Maddi Zarar



02.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Işıklar Motosiklet isimli yerden motosikletim için h4 LED mercek far satın aldım. Ürünü motosikletime taktırdığım anda farın patlak olduğunu, kısa ve uzun farın hiçbir şekilde yanmadığını fark ettim.
Hemen ürünü aldığım dükkana geri götürdüm ve farın patlak olduğunu, kısa ve uzun farın çalışmadığını açıkça belirterek iade veya değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları ürünü kesinlikle iade veya değişime almayacaklarını söylediler, sattıkları ürünün arkasında durmadılar ve sadece bana başka bir ürün satmayı teklif ettiler. Ben de bozuk ürünün iadesi veya değişimi yapılmadığı için bu teklifi kabul etmedim.
Sonuç olarak 150 TL ödediğim ürün bozuk çıktığı için kullanamıyorum ve aynı ürünü başka bir yerden tekrar almak zorunda kalarak maddi zarara uğradım. Ödediğim 150 TL’nin iadesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İnsanların bu tür bir tutumla karşılaşmaması için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.













