Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Visco Olmayan Yatak Ve Yetersiz Servis Yanıtı

profile
13 Şubat 14:58
1.823

İşbir Yatak’tan 2024 yılında Kurtköy bayisinden Boss viscostar model yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri bu yatağın Visco bir yatak olmadığını, bildiğimiz sıradan sünger yatak hissi verdiğini fark ettim. Evimde 15 yıllık iki adet Visco yatak daha var ve onlarda yumuşacık, belirgin bir Visco katman varken, bu üründe böyle bir yapı kesinlikle hissetmiyorum.

2025 yılında bu durumu bildirerek servis talebinde bulundum. Servis eve gelip yatağı inceledi ve rapor düzenleyeceklerini söyledi. Ancak sonrasında sadece “şikayetiniz çözülmüştür, talebiniz kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım, ne bir açıklama yapıldı ne de fiilen bir çözüm sunuldu.

Ürünün Visco yatak gibi davranmaması ve servis sürecinde de tatmin edici bir çözüm sunulmaması nedeniyle Boss viscostar model yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin şeffaf ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

16 Şubat 15:39 (Şikayetten 3 gün sonra)
Zafer
Zafer
18 Şubat 15:21

Şikayetim ile ilgili ne arayan ne soran ne de dönen oldu. Benim şikayetim neden kapatıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Hatalı Ürettiği Malının Arkasında Durmuyor!

profile
14 Nisan 2024 23:57
26.123

Yanıltıcı Değişim Bilgisi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Yatak İadesi Talebi

profile
03 Şubat 23:01
2.608
yaniltici-degisim-bilgisi-ve-saglik-sorunlari-nedeniyle-yatak-iadesi-talebi-1.jpg
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2024 12:36
7.028
"İşbir Yatak genel merkez fulya hanım a sorun sürecinde konu ile bire bir ilgilenip her detayı arayıp bilgi vererek sorunumuzu çözümlediği için çok teşekkür ediyorum."
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıllık Garanti Verilen Yatakta Çökme Ve Servis Gecikmesi

profile
15 Ocak 20:13
1.752
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Aldığım Yatak Sırt Ve Vücut Ağrısı Yaptı, Çözüm Bekliyorum!

profile
21 Ekim 2025 15:48
4.242

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri