to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlikle Mağduriyet
İşbir Yatak'tan, İstanbul Levent Metrocity mağazasından 7 Kasım 2024 tarihinde Comfort yatak (180 X 200), baza+başlık (yine 180x200) ve alez satın aldım, kredi kartım ile ödedim. Ürünlerin 21 iş gününe kadar (yani yaklaşık 1 ay içinde) teslim edileceği söylendi. Oysaki bugün 24 Aralık, siparişimin üzerinden 47 gün yani yaklaşık 35 iş günü geçti.
Defalarca mağazayı aradım, İşbir Yatak müşteri hizmetlerini hem telefon hem mail ile defalarca ulaştım. Her seferinde "konu ile ilgileniyoruz, gerekli yerlere iletiyoruz, en kısa sürede bilgi vereceğiz" denmesine rağmen ne arayan ne soran var.
İşbir Yatak'ın kalitesine güvendim, ama bu kadar uzun süreceğini bilseydim kesinlikle almazdım. Defalarca İşbir'i aramama rağmen ilgilenen yok, geri dönen yok. Ürünler teslim edilmiyor, hala eski yatağım ve bazamda uyumak zorundayım. Üstelik faturam hala elime ulaşmadı.
İşbir Yatak beni mağdur etti, sizler de dikkat. Parasını ödediğiniz ürünler çok uzun süre elinize ulaşmayacak ve telefonlarınıza geri dönüş yapılmayacak. Bilginize.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Klasik cevap şablonu. Herkese aynı cevap. Ama geri aramak yok, sorunu çözmek yok, teslimat yok, özür dilemek yok. Böyle devam edin sayin İşbir Yatak!
