to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde Mobesko İzmit Kocaeli şubesinden Mina marka yatak ve baza takımı satın aldım. Sipariş Formu No: 000233 ile yapılan alışverişte, ürünün depoda hazır olduğu ve hemen teslim edileceği belirtildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra teslim edilen bazanın çatlak olduğunu fark ettim. Bu durumu teslimatı yapan ekibe ilettim ve not aldıklarını, bir hafta içinde değişimin yapılacağını söylediler.
Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Satış sonrası hizmet kalitesinden son derece memnuniyetsizim. Ürünü kredi kartı ile 7 taksit halinde, toplam 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hediye amaçlı alınmıştı ve p** k*** adına faturalandırıldı.
Baza kısmındaki çatlak nedeniyle ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares İşbir Mağazası’ndan Neo Mina set (yatak, baza ve başlık) satın aldım. Sipariş numaram: 06098. Toplam 28.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra mağaza ile iletişime geçere...
06.08.2025 tarihinde Ankara Yeni Batı mağazasından aldığım İşbir Mina model yatakta, henüz bir ay bile olmadan orta bölmesinde çökme ve deformasyon oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve 14 gün içinde değişim hakkımız olduğunu belirttiler. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
İşbir Yatak Modoko şubesinden 04.07.2023 tarihinde bir baza siparişi verdim. Siparişin teslim olacağı tarihle ilgili olarak faturada 04.09.2023 belirtilmektedir. 1 hafta önceden aradığımda daha belli olmaz ne zaman geleceği, siz birkaç gün sonra arayın dendi. Birkaç gün sonra tekrar aradım, ağustosu...
İşbir Modoko şubesinden aralık 2023 yılında bir adet çift kişilik ve iki adet tek kişilik yatak, ayrıca iki adet çift kişilik baza satın aldık. Ürünlerin ilk etapta 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmelerine karşın, söz verdikleri zamanda ulaşmadılar. Dört-beş defa aramamıza rağmen, ürünleri an...
İşbir Yatak Kocaeli Mobesko şubesinden yatak aldım. Seacell&welness. Tarafıma 19.07.2025 cumartesi günü teslim edildi. Yatağın paketi delinmiş, yatak kirlenmiş ve kenarı yırtılmış vaziyetteydi. İlgi kişiler ellerinde olmadığını hemen sipariş geçeceklerini bir haftaya teslim edeceklerini söylediler. ...
Yorumlar