to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yatak Beklediğim Sertlikte Değil Bel Ağrısı Yapıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
15 Şubat 2025 tarihinde Küçükçekmece Halkalı Merkez İşbir Yatak mağazasından Kardelen model yatağı satın aldım. Yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Yatağı tek kişilik olarak, her gün düzenli şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra yatağın beklediğim gibi sert olmadığını ve üzerinde yattığımda belimde ciddi ağrılar oluştuğunu fark ettim.
Yaşadığım bu sorun sonrası İşbir Yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satış sırasında bana verilen bilgilere güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, ancak beklentilerimi karşılamadı ve mağdur oldum.
Yatağımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
