to read complaints and reviews, or file yours.Isana Rossmann İade Ürün Fiyat Tutarsızlığı
26.08.2023 tarihinde takriben 12.40 saatinde Rossmann Ortaköy Şb. Den aldığım Isana Yüz Yağı Wild Rose ürünü, çok ağır bir kokusu olduğundan dolayı bozulmuş olma ihtimaline karşı değiştirmek istedim. Yetkili kişiye fişimi bulamadığımı söyledim, hiç kullanmadığımdan dolayı değiştirebileceklerini fakat 95 TL olarak aldığım ürün indirime girdiği için, satıştaki fiyatından yani 45 TL olarak iade edebileceklerini söyledi. Mağaza yetkilisi. Ürünün satış tarihindeki bedeli 95 TL iken iade ederken indirimli fiyatından para iade edilmesini anlamış değilim. Sonuçta stok ve kasa kayıtlarınızda tüm bilgiler mevcut, durum ile açıklama ve ilginizi rica ediyorum.
Merhaba 31. 08.2023 / 15.54 saatindeki şikayetime yönelik görüşmemizden sonra, herhangi bir bilgi dönüşü olmadı. İlginizi bekliyorum.
