to read complaints and reviews, or file yours. 
İs-Ka Shopping Center’ın 19-21 Aralık kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Afişlerde kampanyanın “iki adet ile sınırlıdır” şeklinde duyurulması üzerine, bu kampanyadan faydalanmak için mağazaya gittim ve 2 adet ürün almak istedim.
Mağaza içinde ise kampanyanın sadece 1 adetle sınırlı olduğu söylendi ve sepetime koyduğum ikinci ürün çalışanlar tarafından sepetimden çekilerek alındı. Afişi gösterip uzaktan geldiğimi, afişte açıkça “iki adet ile sınırlıdır” yazdığını belirttim, ancak “yapacak bir şey yok” denilerek geri çevrildim, halbuki çoğu üründe adet sınırı bile yazılmamışken bu tarz bir davranış hiç hoş değil çalışanların üslubu da son derece ters ve saygısızdı.
Dışarıda broşür ve afişlerle insanları kampanyaya çekip içeride bambaşka bir uygulama yapılması, müşteriyi yanlış yönlendirmeye yönelik bir yöntem gibi görünüyor. Afişte yazan bilgiyle mağaza içindeki uygulama arasındaki bu tutarsızlığın acilen incelenmesini, kampanya şartlarının net ve doğru şekilde uygulanmasını ve çalışanların üslupları konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
07/11/2025 tarihinde Baqa İstinyePark mağazasından iki adet kaban satın aldım. Aslında bir tane almak istiyordum fakat mağaza çalışanları, iki ürünün de sadece m bedenlerinin kendi mağazalarında bulunduğunu ve ürünlerin çok hızlı tükendiğini söyleyerek beni psikolojik olarak iki ürünü almaya yönlend...
07 Aralık Pazar günü saat 11.30 sularında Denizli Kayıhan’daki Kes-Ka Market’e ilk kez alışveriş için gittim ve yaşadığım çalışan tavrı nedeniyle bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Pijama ürünlerine bakarken, paketi önceden birinin zaten açmış olduğunu gördüm ve kumaşına bakmak istedim. Sonuç...
Instagram üzerinde gördüğüm bir ürünü denemek için mağazaya gittim. Mağazada ürünün mevcut olduğunu söylediler. Aynı ürünün 2 farklı bedenini kabinde denerken çalışan hanımefendi gelip ürün bedenlerinden birinin internet üzerinden satıldığını söyleyerek ürünü geri istedi. Diğer bedenini almak için k...
İcolon ürünü aldım. Alırken ürün sayfasında 2 adet ve daha fazla ürün alımında Ramazan kampanyası adı altında 1 adet ürünün hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında hediye ürünün gönderilmediğini gördüm ve iade ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü aldıktan sonra 'foto...
Merhaba, İpekyolu şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında, ödemeyi karttan çekip bir sorun olduğunu söyleyerek bizi beklettiler ve ödemeyi ikinci defa çektiler. Birinci ödemenin askıda kaldığını, akşam hesabımıza döneceğini belirttiler. Ayrıca telefonla bilgi vereceklerini söylediler. Ancak dön...
Yorumlar