Yemek Sepeti - KFC Sipariş Sorunu
Yemek Sepeti firmasından KFC adlı işini yapmayan lüzumsuz firmadan 12.43 de verdiğim teslimat süresi 35 dakika yazan siparişim 2 saat 40 dakika sonra iptal edildi. Defalarca hem firmayla hem de Yemek Sepeti ile iletişime geçtim, her seferinde hazır yola çıkacaklarını söylediler. Ancak iptal olduğunda her iki firma da bulunduğum yere teslimat yapılamadığı için iptal edildiğini söylüyor. Sipariş verirken böyle bir uyarı yoktu. Ayrıca iptalden sonra tekrar sipariş alındığını gördüm. Her iki firmayı da bir daha tercih etmem ve herkese de tercih etmemelerini söylerim.
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri
Bir de utanmadan müşteri hizmetleri numarası paylaşmışlar dün olay olduğu zaman o numarayı 3 kere aradım her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15-16 dakika arası bekledim neden? Çünkü herkes siparişinden şikayetçi herkes arıyor ulaşamıyoruz.




















