to read complaints and reviews, or file yours. 
KFC internet sitesi üzerinden 21 Aralık tarihinde sipariş oluşturmaya çalıştığımda GastroPay ile kartımdan para çekilmesine rağmen sipariş oluşturulamadı sipariş restorana iletilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde kayıt oluşturdum çekilen tutarlar hesabınıza 15 gün içinde iade edilecek demesine rağmen 40 küsur günlük geçen sürede tutarlar tarafıma iade edilmedi. Mobil uygulamadan kayıt oluşturdum geri dönen olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca bekliyorum. Bir türlü bağlanıyorum en son çare olarak buraya yazdım. Acilen 310 TL ücret iademi talep ediyorum.
1 Ocak 2025'te KFC uygulaması üzerinden 743 TL tutarında sipariş verdik ve Pluxee ile online olarak ödemeyi yaptık. 1 saat sipariş bekledik. 1 saatin sonunda çağrı merkezini aradığımızda "bölgeye servisimiz yok" denerek siparişimiz iptal edildi. Hem paramızı aldılar, hem de 1 saat bizi boş yere bek...
İncecik, kesinlikle çok önce pişirilip bekletilmiş bir tavuk vardı ve miktarı inanılmaz azdı. Hamburger ekmeği taze değildi, ayrıca incelmişti. Patatesler yağ içindeydi ve yumuşamıştı; asla kıtır bir patates değildi. Bu menünün fiyatı ise 389 TL'ydi ve bu parayı hak eden bir menü değil.
Asla sipariş vermeyeceğim restoran. İlk mağduriyeti geçen yıl yaz ayında kazandırio ile yaptığınız kampanyanın menüsünde yaşadım. Uygulamada bana verilen kodu KFC restoranına gidip kasaya gösterdiğimde 2 adet kodun geçersiz olduğu söylendi. Artık müdürü kendine kullanıp öyle mi dedi. Suçlu suçlu bak...
20.12.2024 tarihinde Bursa Atabulvarı kartından çekim olmadığını söylediler. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Sonrasında kredi kart hareketlerine baktığımda tutarın kredi kartımdan da çekildiğini gördüm. Konuyu KFC şubesine giderek anlattım ve belgeleri paylaştım. Konu ile ilgili hiç aramadılar. Sonrası...
KFC firması, online ödemede iki kez kartımdan para çekmiş ve 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ iademi yapmadı. Kaç kez aramama rağmen hâlâ işlemi gerçekleştirmediler. Böyle bir firma nasıl bu kadar umursamaz olabilir? Anlamıyorum, 1 ayda iadeyi nasıl gerçekleştiremezler?
Yorumlar