to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat'ta verdiğim ürün elime ulaşmadı. İade edilen ürünün ücreti 7 Haziran olmasına rağmen asla iade edilmedi. 4 ayda ne bir geri dönüş ne de yapılan hatalar telafi edilmedi.
Konuyla alakalı en az 20 kere müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ilgilenen kimse olmadı. Böyle bir firmanın bu kadar sorumsuz çalışanlarının olması asla anlaşılabilir bir şey değil.
Bu kadar sorun yaşanmasını beklemiyordum. 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli meşgul sinyali alıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerin adresime teslim edilmesini beklerken, iptal etmemi istediler. İptal işlemi sonrasında ise ödeme iadem gerçekleştirilmedi. Mesajlar gönderdim...
20 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdim; fakat sipariş iptal edildi. Ancak ücret dokuz gündür tarafıma ulaşmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; fakat muhatap bulamıyorum. Çok saçma bir durumla karşı karşıyayım. En kısa sürede ilgili kişilerin konu hakkında ilgilenmelerini bekliy...
Ürünüm 45 dakika da gelmesi beklenirken 1 buçuk saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. Hayatımda yaşadığım en rezil durumlardan biri bu kadar kötü bir hizmet olmamalı son seferimde de aynı durum yaşanmıştı 2 saat sürmüştü ve özür dilediler ancak o zaman en azında...
İptal ettikleri siparişimin 14 gündür tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriniz bekleyin iade edilir dedi rahat bir şekilde f...
İptal ettiğim siparişimin 14 gündür tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriniz bekleyin iade edilir dedi rahat bir şekilde fakat ne haber var ne iade. Bu kadar desteksiz bir markaya hiç rastlamadım. Tarafıma iade bekliyorum. Umarım yardımcı olurlar.
Yorumlar