to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2023 tarihinde Etlik Mah. Halil Sezai Erkut Cad. Afra Sok. No:1/A Ankara 'da bulunan restoranınızdan saat 21.44'de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti yetkililerinin yoğun çabası sayesinde saat tam 30.05.2023 saat 00.45 'da iptal edildi. Muhtemelen Yemeksepeti sayesinde... Böyle bir şey olamaz olmamalı. Ben Yemeksepeti ile yapılabilecek bütün yaptırımlar için konuştum ve uygulamaya koyuldu. Sizin gibi uluslararası bir firmanın umarım bu tip sorunlar için gerçekten geçerli çözüm ve yaptırımları vardır. Bu konuda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
01.11.2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 23:37 civarında verdiğim siparişim kapıma saat 01:01 de geldi. Defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazmama rağmen restorant tarafından az sonra kuryeye veriyoruz cevabı ile karşılaşıldı. Maximum teslimat süresi 45 dakika olan bu işletme tesadüf budur...
14.02.2024 tarihinde saat 17.00'den 20.00'ye kadar dört kez verdiğim siparişi dört kez bekletip iptal ettiler. Üstelik sürekli 'hazırlanıyor', 'atanıyor', 'siparişiniz alındı' mesajlarından sonra defalarca iptal ettiniz. Sepet50 indirimiyle 326 liraya siparişimi getirmediniz. Yemeksepeti'nden saat 1...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişler, nedense son zamanlarda sürekli erteleniyor ve sonunda iptal etmek zorunda kalıyorum. Çocuklarım istemese, gerçekten ilk seferden sonra 'Bu hizmet kalitesini hak etmiyoruz' der ve bir daha da istemez çünkü adı üstünde 'fast food' hastası değilim. Ancak...
Merhaba, 23 Temmuz saat 21.45 de verdiğim siparişi 22.15de bana ulaşacak ve yolda olarak görüntüledim. Bu süreçte Yemeksepeti'ne tam 3 kere sipariş durumunu sordum. En sonunda 00.00da iptale çektirdim. Hiçbir şekilde iletişim kuramamışlar. Siparişi Bolu'dan verdik haberimiz mi yok? Geçerli bir mazer...
Uygulama üzerinden Siparişimizi verdikten 45 dakika sonra hala gelmeyip takipte "atanıyor" bilgisi görünce sipariş verdiğimiz hattan müşteri. Hzm. Numarasını aradığımızda online olarak siparişi iptal ettiğimiz, kayıtlı no'd an aramamız gerektiği bilgisi (sesli yanıt sistemince) verilip 11 dakika bek...
Yorumlar