KFC Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar


11.01.2025 tarihinde Kayseri Forum KFC şubesinden teslim almak için KFC uygulamasından 370 TL'lik sipariş verdim fakat şubedeki hata yüzünden sipariş alınmadı ama ücret hesabımdan çekildi. Ben de internetle alakalı bir sorunu olduğunu düşündüm (hesabı kontrol etmedim) ve bir kere daha sipariş verdim. Sonra yine aynı hata olunca KFC şubesine sordum ve müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Aradım ve 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. 15 iş günü geçince yine aradım, merkeze bildirildi. Ücret iadesi yapılacak dendi, 1 ay oldu. Herhangi bir bilgi de yok, ücret iadesi de yapılmadı.















Aynı sorun ben de yaşadım. Tüketicinin sahibi yok