Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'nda Eğitim Ödemesinde Faizsiz 4 Taksit Şartı Gizlenerek Mağdur Oldum

profile
07 Şubat 17:45
516

Manisa Celal Bayar Üniversitesi'ne 4 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla 33.000 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yaptım. Ödemeden önce Maximum Mobil uygulamasında yer alan faizsiz 4 taksit kampanyasını kontrol ettiğimde, Manisa Celal Bayar Üniversitesi'nin kampanya kapsamında listelendiğini açıkça gördüm.

Geçtiğimiz güz döneminde aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmışken, bu dönem kampanyaya katılım sağlayamadım ve ödeme faizsiz 4 taksit imkanı olmadan tek çekim olarak gerçekleşti. Bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu dönem kampanyaya alt limit‑üst limit uygulaması getirildiğini öğrendim. Oysa mobil bankacılık uygulamasında kampanya detaylarına baktığımda eğitim harcamalarında faizsiz 4 taksit imkanı olduğu yazıyordu ve bu limit bilgisinin ayrıca, şartlar bölümünün altına gizlenmiş gibi farklı bir sayfada belirtilmesini İş Bankası'na yakışmayan, yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Farklı bir banka kartımla aynı eğitim ödemesine şartsız 5 taksit yapılabildiği halde, maaş bankam olduğu için İş Bankası'na güvenerek kendi bankam üzerinden işlem gerçekleştirdim ve bu güvenimin karşılığını alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili işlemin ilan edilen kampanya şartlarına uygun şekilde faizsiz 4 taksite dönüştürülmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha İş Bankası ile hiçbir şekilde çalışmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.

is-bankasinda-egitim-odemesinde-faizsiz-4-taksit-sarti-gizlenerek-magdur-oldum-3.jpg
is-bankasinda-egitim-odemesinde-faizsiz-4-taksit-sarti-gizlenerek-magdur-oldum-2.jpg
is-bankasinda-egitim-odemesinde-faizsiz-4-taksit-sarti-gizlenerek-magdur-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Taksit Sözü Yerine Tek Çekim Mağduriyeti Yaşadım

profile
16 Aralık 2025 19:48
656
Faizsiz Taksit Sözü Yerine Tek Çekim Mağduriyeti Yaşadım
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Eğitim Harcaması Kampanyasında Taksitlendirme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 13:32
783
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Aynı Okul Ödemesine Farklı Vade Farkı Uygulanması Mağduriyet Yarattı

profile
22 Eylül 2025 19:21
747
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri