İş Bankası Kredi Kartı Red Gerekçesi Açıklanmalı

İş Bankası’na 11.02 tarihinde Maximum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum mobil uygulama üzerinden şube aracılığıyla iletildi. 12.02 tarihinde ise yalnızca “olumsuz” ifadesinin yer aldığı bir SMS ile kredi kartı başvurumun reddedildiğini öğrendim.

Kredi notum 1100’ün üzerinde olmasına ve üzerimde mal varlığı bulunmasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş yapılmasını anlamlandıramıyorum. Geçmişte yaşanmış bir gecikme/takip durumu olsa da bunun üzerinden uzun zaman geçti ve tüm borçlarımı kapatmış durumdayım.

Başvurumun hangi kriterlere göre reddedildiğinin, ayrıntılı red gerekçesiyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve başvurumun mümkünse güncel durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.