İş Bankası Araç Rehin Kaldırma Talebini Kredi Kartı Borcuna Bağlayarak Reddetti

İş Bankası’ndan 2023–2026 yılları arasında kullanmış olduğum taşıt kredisinin son taksitini Şubat 2026 itibarıyla ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredim bittiği için aracım üzerindeki rehinin kaldırılması talebiyle Eylül ayının başında banka şubesine başvurdum. Ancak banka, kredi kartı borcumu gerekçe göstererek rehin kaldırma işlemini yapamayacağını tarafıma iletti.

Kredi kartımda herhangi bir gecikme, yasal takip ya da olumsuz bir durum bulunmamaktadır; asgari ödeme tutarlarını düzenli ve zamanında ödüyorum. Taşıt kredisi ve kredi kartı birbirinden tamamen bağımsız iki farklı finansal üründür. Taşıt kredisi için konulan rehinin, krediden doğan borç bittikten sonra kaldırılması gerektiğini, düzenli ödenen bir kredi kartı borcunun ise taşıt rehini için baskı unsuru gibi kullanılmasının haksız ve tüketici kanunlarına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tamamen bağımsız bir ürün bahane edilerek mülkiyet hakkımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum. İş Bankası’nın bu uygulamasına derhal son vererek aracım üzerindeki rehini ivedilikle kaldırmasını ve mağduriyetimi gecikmeksizin gidermesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu BDDK’ya ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve doğabilecek maddi-manevi zararlarım için yasal yollara başvuracağımı bildiririm.