Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Kodu Gelmedi

İron athletics Club’un kendi internet sitesi üzerinden 32422 numaralı siparişimde half zıp compression 6 adet çorap sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen kargoda 6 adet çorapla birlikte sipariş etmediğim MARBLE-CUT short ürünü gönderilmişti.

Durumu fark eder etmez kendilerine ulaşıp yanlış gönderilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini talep ettim. Bana kısa süre içinde değişim için kargo kodu göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod iletilmedi, mesajlarıma sadece “görüldü” atılıyor ve telefonlara da cevap verilmiyor.

Yanlış gönderilen MARBLE-CUT short ürününün acilen geri alınmasını ve yerine siparişimde yer alan doğru ürünün, half zıp compression çorapların eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.