Eşofman Altı Eksik Gönderildi, Yanıt Bekleniyor

18.02.2026 tarihinde İron Athletics Club adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir adet hoodie ve bir adet eşofman altı satın aldım; yanında havlu ve çorap da hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Bugün kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece hoodie, havlu ve çorap çıktı; siparişimde yer alan eşofman altı gönderilmemişti.

Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya ulaşıp eksik ürün bilgisini ve sipariş numaramı (21015) paylaştım. Bana gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı.

Ben, siparişimde yer alan eşofman altının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikmeden net olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.