Iron Athletics Club'ta Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

11.10.2026 tarihinde İron Athletics Club üzerinden 50286 numaralı siparişimi oluşturdum. 12.10.2026 tarihinde “siparişiniz kargoya hazır” mesajı gelmesine rağmen, 16.10.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. Sıkça sorulan sorular kısmında siparişlerin 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süreler açıkça aşılmış durumda.

15.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden markaya ulaşıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, bana aynı gün içinde kargoya verileceği, “bugün kargonuz yolda, içiniz rahat olsun” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak siparişimi takip ettiğimde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor, herhangi bir sevk işlemi yapılmamış. Bunun üzerine tekrar Instagram’dan yazmama rağmen bu kez hiçbir geri dönüş alamadım.

Siparişim İzmir Güzelbahçe adresime teslim edilecekti. Verilen sözlerin tutulmaması, belirtilen kargo sürelerinin aşılması ve sonrasında iletişimsiz kalınması nedeniyle bu siparişin iptal edilmesini ve 6.016,50 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.