4.360,50 TL Ödeyerek Tişört Kargoya Çıkmadığı İçin Mağduriyet
İzmir’de hizmet veren İron Athletics Club üzerinden online olarak bir t-shirt satın aldım ve 4.360,50 TL ödedim. 16 Eylül’den bu yana siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. Sipariş numaram 46331 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, kargonun Pazartesi günü çıkış yapacağı söylendi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir kargo hareketi olmadı. Hem ödediğim yüksek ücret hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim tişörtün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
İron Athleticsten Ali Bey bana ulaşıp gecikmenin nedeninin fuardan kaynaklı olduğunu söyleyip hemen teslimatı gerçekleştirip yardımcı oldular normalde zaten böyle durumlar olmuyor Ali Bey'e çok teşekkür ederim




