İRobot İ7 Ürünüyle Yaşanan Sorunlar

Ürün iRobot i7 iyi bir marka olduğunu düşünerek aldığım bir ürün. Ürünü diğer evimde kullandım fakat kaloriferin altına sıkıştığından kullanamadım. Yeni evimde sıkıntı yoktu birkaç ay kullandım fakat sonradan kendi kendine üzerindeki clean yazısının olduğu ışık sürekli dönüp duruyor. Robot bir türlü süpürmeye geçmiyor hatta Wi-Fi ile de bağlanamıyorum. Sıfırladım fabrika ayarlarına göndün internetteki yazılan adımları da uyguladım robot 1 gün çalışıyor. Sonradan aynı hatayı veriyor. Servise ulaştım videosunu gönderdim robot güncelleme alırken hata ile karşılaştığını söyledi fakat ürünü görmedi. Servis birkaç kere bu hatayla karşılaşıldığını ürünün üretildiği merkeze mail attığını söyledi. 1.5 ay bekliyorum. Kimseden haber yok servise yazdım. Tekrar bize dönüş yapılmadı diyor ve kestirip atıyor. Ürünü görüp arızayı tespit edip bana geri dönüş yapmakta yok uzaktan benim söylemlerimle hareket ediyorlar maalesef. Dünya para verip aldığım robot şu an çöp gibi duruyor. Maalesef evde hiçbir işlem yapamıyorum. Servisi çok kötüymüş ne ithalatçı firmaya ne servise ulaşamıyorum. Telefonla kötü bir durum ürün elimde kaldı.