Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Ve 4.115 TL İade Talebi

13.10.2026 tarihinde İqosterminal.com üzerinden oluşturduğum 333051 numaralı sipariş için, site üzerinde verilen IBAN’a H**** isimli kişiye ait hesaba getirfinans üzerinden 4.115 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı.

Perşembe günü sipariş durumunu öğrenmek için iletişime geçmek istediğimde, sitelerinde kayıtlı WhatsApp iletişim numarasının değiştiğini gördüm ve ne eski numaradan ne de yeni numaradan bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi, bu süreçte tamamen mağdur edildim.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak ödediğim 4.115 TL’nin iadesini talep ediyorum.