to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 ve 26.08.2025 tarihlerinde Dnb.com üzerinden IQ Money Ödeme Hizmetleri aracılığıyla bilgisayar siparişi verdim ve 17.400 TL’yi Garanti Bankası IBAN numarasına banka havalesi ile gönderdim. Teslim tarihi olarak 10.09.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm halen teslim edilmedi. Ürünüm gönderilmediği gibi, para iadesi talebime de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir bilgi verilmedi ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve çözüm üretilmedi. Ürünümün gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 17.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
IQ Money uygulaması üzerinden 17.400 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer ettiğim para karşı tarafa ulaştı ve kullanıldı. İşlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve büyük bir mağduriyet içerisindeyim.
İşlemin acilen incelenmesini ve 17.400 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Olumlu ya da olumsuz, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. üzerinden yaptığım para transferlerinin ardından, işlemlerin şüpheli olduğunu fark ettim. 05.08.2025 tarihinde 38.000 TL, 11.08.2025 tarihinde 200.000 TL ve 15.08.2025 tarihinde 300.000 TL olmak üzere toplamda üç farklı işlem gerçekleştirdim. Tüm öde...
29.07.2025 tarihinde IQ Money mobil uygulaması üzerinden Magic Borsa Yatırım isimli firmanın IBAN adresine, iki ayrı işlemle toplamda 29.000 TL (25.000 TL ve 4.000 TL olarak) gönderdim. Daha önce de aynı IBAN üzerinden bu firmaya para aktarmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gönd...
Şikayet Başlığı: IQ Money Yanlış Gönderilen 25.000 TL’nin İadesi Hâlâ Yapılmadı Şikayet Metni: Merhaba, 25 Ağustos 2025 Pazartesi günü IQ Money hesabına yanlışlıkla 25.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aynı gün hem bankam aracılığıyla hem de IQ Money’ye e-posta göndererek durumu bildirdim ve i...
07.09.2025 tarihinde saat 15.07’de, TR39********************41 IBAN numaralı IQ Money hesabına 4.000 TL ödeme gönderilmiştir. Fakat bu IBAN numarasının pasif olduğu söylendi fakat yaptığım ödemeyi iade etmediler. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. İşlemle ilgili dekontum da bulunm...
25.08.2025 tarihinde, QNB Finansbank’taki TR26**************************74 numaralı hesabımdan, daha önce de kullandığım IQ Money IBAN’ına 5.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Ancak ödeme altyapısını kullanan firma, farklı bir IQ Money IBAN’ı paylaşmış. Ben de geçmişte kayıtlı olan IBAN’a tr...
Yorumlar