to read complaints and reviews, or file yours. 
IQ Money web sitesi üzerinden Yapı Kredi hesabıma 10 gün önce 50.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Ayrıca, hesabımdan bilgim dışında düzenli olarak para transferleri yapılmış. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar IQ Money müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Hesabımdan bilgim dışında aktarılan paraların iadesini ve hesabımın incelenerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
02.06.2025 tarihinde IQ Money mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili dekont ve işlem numaram elimde mevcut. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli klişe cevaplar veriliyor, 1-2 iş günü içinde iade edil...
Gece 2’den sonra Garanti Bankası üzerinden IQ Money ödeme hizmetleri hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım. Önceki yüklemelerim birkaç dakika içinde hesabıma geçiyordu, fakat bu defa yaklaşık 7-8 saat geçmesine rağmen param hesaba geçmedi. İşlem esnasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım, g...
Bugün, VakıfBank Manavgat Şubesi'ndeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onay kodu gelmeden toplam 70.000 TL tutarında para IQ Money isimli elektronik bankaya FAST işlemiyle transfer edildi. IQ Money'de hiçbir şekilde hesabım yok, hatta böyle bir bankadan haberim dahi yoktu. Olayı f...
28.06.2025 tarihinde saat 18:04’te Yapı Kredi hesabımdan IQ Money hesabıma 1.400 TL transfer ettim. Ancak, para hesabıma geçmedi ve aynı zamanda IQ Money hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Konu ile ...
Yorumlar