Amazon Hediye Çeki Kodum İkinci Kullanımda Geçersiz Oldu Puanlarım Boşa Gitti

09.08.2025 tarihinde İpsos isay üzerinden 263 puan karşılığında Amazon Türkiye’de kullanmak üzere hediye çeki aldım. Hediye çeki kodu e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Ancak kodu Amazon hesabımda kullanmaya çalıştığımda, “Promosyon kullanımı 1 defaya mahsusmuş” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kod geçersiz oldu. Daha önce İpsos isay üzerinden bir kez Amazon hediye çeki alıp sorunsuz şekilde kullanmıştım, bu ise ikinci alışverişimdi.

Yaşadığım bu sorunu İpsos isay müşteri hizmetlerine ilettim fakat tatilde olduklarını ve dönüşün uzun sürebileceğini belirttiler. Hediye çeki için harcadığım puanların boşa gitmemesini ve geçerli bir Amazon hediye çeki kodu ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.