Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35385818

İftar Öncesi Teslim Edilmeyen Siparişten Mağduriyet

profile
Ali
İpragaz
07 Mart 17:11
24

İpragaz’ın Diyarbakır’daki 8. Ana Jet Üs Komutanlığına hizmet veren Zekibaz bayisinden 161361752 numaralı siparişi bugün saat 16.05’te verdim. Sipariş, 16.00–17.00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde onaylandı.

Ancak bayii, iftar öncesi bu siparişi getirmeyerek bizi mağdur etti. Teslim etmeyeceği bir siparişi onaylayıp alması, özellikle iftar saati öncesi olduğu için hem zaman hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir bir durum değildir.

İpragaz’dan, ilgili bayinin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

İpragaz Logo
İpragaz
07 Mart 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İPApp İle Verilen Sipariş Saatlerce Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Osman
İpragaz
02 Temmuz 2025 13:57
739

İpragaz uygulaması olan İPApp'ten ürün siparişi verdim. Ürünü, çağrı merkezi ile görüşerek teyit ettik ve getirecek bayi de siparişi onayladı. Ancak yaklaşık teslim saatimizden 7 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İpragaz müşteri hizmetlerini arıyoruz, bayi numarası veriyor. Biz siparişi si...

Teslim Edilmemiş Tüpgaz İçin Yanıltıcı Teslimat Mesajı Ve İletişim Sorunu

profile
Reşit
İpragaz
13 Ağustos 2025 19:02
540

10.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam bayisi E**** Ç**** üzerinden İpragaz tüpgaz siparişi verdim (Sipariş No: mo 145565814). Siparişimin alındığına dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak iki gün sonra herhangi bir teslimat yapılmadığı halde “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj daha aldım. O tarihte...

4
Güray sonuçtan memnun
Çözüldü

2 Kg Tüpü Hiçbir Bayide Bulamıyorum Mağduriyetim Büyüyor

profile
Güray
İpragaz
09 Eylül 2025 14:08
1.030
"Sorun için hızlı bir şekilde iletişim kuruldu. Şikayetvar ekibi ve İpragaz yetkililerine teşekkür ederim. Yalnız ihtiyacım 2 adetti bayiden 1 tane alabildim. 1 adet için daha koordine kurulursa ihtiyacım kökten çözülecek. Ekiplere iyi çalışmalar dilerim."

Aygaz Ödemesini Aldığı Ürünü Teslim Etmeme Hakkında Şikayet

profile
Emel
Aygaz
27 Nisan 2024 21:30
755

Aygaz'ın hizmet kalitesi, müşteri hizmetlerinin tutumu ve çözüm üretememesi sebebiyle Aygaz bayisi Uzunlar Koll. Şti. T**** U*** hakkında şikayetçiyim. Saat 13:00 civarında Aygaz uygulaması üzerinden sipariş verdim. Oluşturduğum sipariş ve yaptığım ödemenin ardından 3 saat içerisinde teslim olacağın...

Benzer Şikayet Yaz