Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fernaz sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yolları Yanıtsız Kaldı

profile
30 Ekim 2025 10:56
848
Fernaz'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün daha uygun fiyatlı diye tercih etmiştim ama gecikmeden dolayı farklı bir yerden almak durumunda kaldım acelesi olmayan tercih edebilir.”

27/10/2025 tarihinde İplik Reyonu adlı siteden 31115 numaralı Gazal iplik siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 486,00₺ olarak ödedim. Normalde bu siteden verilen siparişler ertesi gün kargoya veriliyor ve üç gün bekleme süresi olduğunu biliyorum. Ancak, bu süreyi geçmeme rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Aynı tarihten sonra verdiğim diğer siparişlerim hızlıca teslim edildi.

Siparişi iptal etmek istediğimde ise sitedeki iptal etme butonunun aktif olmadığını gördüm. WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefon numarasını defalarca aramama rağmen açan olmadı ve e-posta ile de iletişim kurmaya çalıştım fakat geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir iletişim kanalından destek alamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ya siparişimin hemen gönderilmesini ya da iptal işleminin gerçekleştirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yollari-yanitsiz-kaldi-1.xls
Fernaz
Fernaz
03 Kasım 2025 15:46

Ürün daha uygun fiyatlı diye tercih etmiştim ama gecikmeden dolayı farklı bir yerden almak durumunda kaldım acelesi olmayan tercih edebilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ocak 2025 16:29
794
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Ocak 2025 11:01
659
İletişimsizlik Ve Geciken Sipariş Sorunu
İletişimsizlik Ve Geciken Sipariş Sorunu

iplikreyonu.com Siparişim Ne Oldu?

profile
27 Kasım 2023 16:29
1.373

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım

profile
18 Eylül 2025 13:10
380

profile
15 Ağustos 2024 21:48
1.041
Benzer Şikayet Yaz