Yeni İphone 16 Plus'ta Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu

Melisa

iPhone

20 Şubat 2025 13:09

4.781

İstanbul Bayrampaşa Vatan mağazasından aldığım 11.01.2025 tarihinde sıfır kutu iPhone 16 Plus sürekli kasma, donma ve kamerada sorun yaşamaktayım. Desteği aradığımda bir sorun olmadığını ve Apple Zorlu Center'da mağazaya yönlendirdiklerinde telefonda bir sorun olmadığını beyan ettiler.

Destekleyenler

Erol

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erol

02 Mayıs 2025 22:56

Aynı hatayı eşimin Media Markt dan aldığı telefonda da oldu. Bir dünya para verip böyle saçma bir hata almak can sıkıcı. Başka yaşayan da var mı acaba. Nasıl çözülecek bu durum bilgisi olan var mı?

Elif

Benzer Şikayeti Var

24 Temmuz 2025 19:19

Bende aynı sorun yaşıyordum, Nisan ayında Antalya Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum, bilirkişi atandı ve inceleme yapıldı, bugün karar geldi telefonuna iadesine ve bedelin yasal faizi ile ödenmesine karar verilmiş. Bilirkişi raporunda telefonda yazılım hatası mevcut olduğunu tespit edilmiş, 2 hafta içinde satıcı firma itiraz etmezse kararı icraya koyacağım. Sizde aynı yola başvurun ama 6 ay geçirmeyin, şikayette sözleşmeden dönme ve bedelin iadesini isteyeceksiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İphone 16 Güncelleme Sonrası Donma Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Muhammed

iPhone

03 Mayıs 2025 21:34

8.018

7 Şubat 2025 te aldığım iPhone 16 telefonum iOS 18.4 güncellemesi ile aşırı derecede kasma/donma yaşamaya başladı. Nisanın başından beri Apple ile yaptığımız görüşmeler her şeyi yapmamıza rağmen çözüm olmadı ve Zorlu centerda bulunan şubelerine randevu aldırdılar. Orada da çözüm bulmadılar ve cihazı...

1 Destek

1 Yorum

Yeni İphone İle Sürekli Donma Sorunu

Ahmet

iPhone

04 Şubat 2025 22:02

9.794

24 Kasım tarihinde Zorlu Center'dan iPhone 16 Pro Max satın aldım, 512 GB. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Telefon güncel yazılım yüklü, ilk kurulum yaptığım zamandan itibaren donmalar, ekranın sol tarafı sık sık takılı kalıyor. Birkaç kez basmak zorunda kalıyorum. Uygulama içerisinde donmalar,...

1 Destek

8 Yorum

Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Apple Teknik Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı

Veysi

iPhone

16 Mart 2025 17:16

5.104

01.02.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum iPhone 16 Plus telefonum henüz daha 40 günlükken ısınmadan dolayı ekranımın yanlarında sarılık oluştu, ekran filmi çizgileşti. Bu süre zarfında Apple onarım desteğinden Apple Zorlu Center şubesine randevu oluşturdum. Randevu günü geldiğinde cihazı g...