to read complaints and reviews, or file yours.İPhone15 Arızalı Değiştiriyorum Diye Yenilenmiş Telefon Gönderdi
Apple marka iPhone 15 telefon donanım hatalı çıktığı halde. Telefon değiştirme adı altında açık kutu halinde n serisi olan yenilenmiş telefon tarafıma gönderildi. Araştırmalar sonucu telefonun n serileri sıfır cihaz olmayıp sonradan yenilenmiş telefon oldukları ve telefonculardan satış anında yaşayabileceğim sorunları araştırdığımda daha düşük fiyata aldıklarını belirttiler. Apple yetkili temsilcilerle görüştüğümde inkar ettiler. Apple artık malına da sahip çıkmıyor. Gel gör ki başvuruda bulunduğum yerde Apple ile ilgili bir sürü şikayet olduğunu öğrendim. Seni tercih etmek hataydı. 3 aydır tüketici heyetinde sıra gelmesi bekliyorum. Telefonsuz kaldım. O kadar para verdiğim halde hem mağdur oldum hem de ailemle ciddi düzeyde sorun yaşadım. Psikolojim bozuldu. Apple tercih edecekler bence tekrar düşünsün...
Apple ile sekiz aylık hukuki mücadelem sonrası yenilenmiş telefon verildiği tespit edildi ve yeni sıfır cihaz ile değişim kararı çıktı. Sekiz ay içerisinde aile içinde yaşadığım sorunlardan dolayı maruz kaldığım psikolojik baskı ve bu süreçte tükendim ayrıca telefonsuz kalarak mağdur edildim. Yaşadığım mağduriyetten dolayı sokak ortasında ağladım. Ama Apple ile hukuki mücadelem bitmedi. Maddi manevi tazminat talebinde bulunacağım gibi ayrıca Apple genel merkeze şikayet edeceğim. Ayıplı malı tekrar ayıplı mal adı altında yenilenmiş telefonla değiştirmenin ve uğradığım zararın karşılığı olacaktır.
Acaba kutulu sıfır ürünle değişim yapıldı mı