to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım altı aylık iPhone 11 i yetkili servis düzeltmek yerine bozarak geri gönderdi. Önceden sadece iki üç günde bir açılıp kapanıyordu, gönderdiklerinde restore modundaydı ve hiç açılmamış ve tamir görmemiş telefona yetkisiz müdahale diyerek. Hiçbir açıklama yapmadılar, Apple Türkiye'yi aradığımda, Apple ın açıklama yapmayacağını ve Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerektiği ve ancak bu şekilde açıklama olabileceğini söylediler. Yeni telefon mu alsam elimdeki ne olacak bilmiyorum. Çok mağdurum.
Apple iPhone 11 telefonum durup dururken kendi kendine kapanıp açılıyordu. Apple logosu geliyor, 3 dakika sonra kapanıyordu. Apple'a gönderdim; telefonumda hiçbir çizik ya da bükülme olmamasına ve garantisi bulunmasına rağmen 'Ürününüz servise uygun değildir.' yazısı göndermişler ve arıza devam ediy...
Telefonu yeni aldım kapanıp açılıyordu yapılması için servise göndereli 2 ay oldu daha haber alamadık. Bu nasıl bir serviski 2 ayda bir telefon yapamıyorlar iPhone 11 aldık parasınıda ödüyorum yazık ya telefona ihtiyacımız var yapamıyorsanız yeni telefon gönderin aynısından.
15.05.2023 tarihinde iPhone 11 64gb sıfır 2 yıl garantili kutulu telefon aldım telefon 2 hafta sonra kendiliğinden kapanıp kendiliğinden Apple logosuyla açılıyordu ve telefon şarj olurken aşırı derecede ısınma meydana geldi. Sonra aldığım yere gittim telefonu servise göndereceklerini söylediler. Ser...
1 ay önce iPhone 12 aldım. Kendi kendine kapandı açılmadı. 10 gündür serviste telefon sız kaldım. Ne dönüş var ne de 1 aylık telefon için yedek telefon verme. Kasko için bile dünya para ödedik hiçbir değer, müşteri memnuniyeti yok. Verdiğim paraya yazık, paramla mağdur oldum.
Henüz bir yıl dahi olmadan iPhone 11 telefonum bir gün kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdiğimde servisten yapılan dönüşte telefonumun su aldığı bunun da anakartı yaktığı ve bunun da kullanıcı hatasından kaynaklanmış olduğu dolayısıyla tamir edilemeyeceği 19.000 karşılığında yenisini gönde...
Yorumlar