to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylülde aldığım iPhone 16'mda 3 kez ani kapanma gerçekleşti. Servisle iletişime geçtim donanımsal bir problem denildi ve bilgisayardan telefona yazılım güncellemesi yapabileceğimiz söylendi. Bu işlem yapılırken temsilci benimle devam etmedi ve kapatmadan sorun çıkar mı diye sormama ve problem olmaz demelerine rağmen güncelleme yarıda kaldı telefon ve servise yolladım 20 Ekimde. Telefonumdan hala haber alamıyorum. Sizi arayacağım diye randevu veren kişinin o saat mesai saati bile değil. 18 iş günü daha bu olayın sürebileceği söyleniyor ve yedek telefon da verilmedi. Paramla mağdur ediliyorum ve asla Apple kalitesinde bir hizmet almıyorum. Bugüne kadar konuştuğum her temsilci eksik, yanlış bilgilendirme yaptı ve resmen başından savdı. Sürekli ben arayıp bilgi öğrenmeye çalışıyorum. Telefonumu istiyorum. Acil bir şekilde.
09.11.2024 tarihinde Media Markt'tan iPhone 16 satın aldım. Cihazı bir hafta kullandıktan sonra 'servis yok' uyarısı vermeye başladı. Apple destek ile yaptığım görüşmede, sorunun yazılımla alakalı değil, donanımsal bir sıkıntı olduğunu söylediler. Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt'a gittiğimde ci...
12 Şubat 2025 tarihinde iPhone 16 cep telefonumu aldık, ilk kez 28 Şubat günü kamerası donma yaptı, video ve fotoğraf çekerken kastı ve galeriye kaydetmedi. Ara ara zamanlarda kendi kendine kapanmaya başladı. En son 11 Mart günü telefonda konuşurken 5 dakika içinde 3 kez kapandı. Şarjı %23'tü, o sır...
iPhone 16 Pro Max aldım. Telefon geldikten bir gün sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Apple desteğini aradığımda bunun donanımsal bir sıkıntı olduğunu söylediler. Değişim yaptım, bu değişim sürecinde iki hafta beklettiler ve yeni telefon geldi. İkinci telefonda da aynı kapanma sorununu yaşadım v...
Ekim 2023'te apple.com adresi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB'lık telefonumu ön sipariş vererek 29.11.2023 tarihinde teslim aldım. Aldığım günden beri yer yer kasma, uygulamalardan atma, kendi iç özelliklerinde tıklama yapmama rağmen tepkime vermeme gibi sorunlar yaşatıyordu. 17.6.1 güncellemesi ...
iPhone 12 telefonuma gelen güncellemeyi yüklemeye başladım. Kusursuz çalışan telefonum kurtarma moduna girdi ve açılmadı. Maç bilgisayarıma bağladım, geri yükleme ve güncelleme yapmama rağmen açılmadı. Servise götürdüm fakat orada da uğraşmalarına rağmen sorun çözülemedi. Onarım merkezine yollandı, ...
Yorumlar