iPhone 13 Telefonum Çalındı

İPhone 13 telefonum çalındı ve kayıp modunu açtım. Kuzenimin numarasını girdim ve 'bu telefona Apple iPhone 13 cihazınız bulundu, konumu görüntüleyin' yazan bir SMS geldi. Bende tıklayıp telefonumu bulacağım diye girdim ve telefonum iCloud'dan silindi gitti. Polis Merkezinde şikayetçi oldum fakat 1 ayı geçkin süredir telefonumdan haber yok. Apple Desteği aradığımda ise 'bizim yapacağımız bir işlem yok' diyorlar. Apple'ın böyle bir güvenlik açığı olduğundan dolayı olan zararımın karşılanmasını, giden telefonumun yenisinin tarafıma teslimini ya da telefonumun güncel fiyatının iadesini önemle arz ve talep ediyorum.