BeautyPlus Premium Ücret İadesi Hesapta Görünmüyor

App Store üzerinden satın aldığım beautyplus Premium yıllık aboneliğim için 339 TL tutarında ücret kartımdan otomatik yenileme ile çekildi. Ardından uygulama içinden iade talebi oluşturdum ve 11.02.2026 tarihinde tarafıma “ücret iadesi yapıldı” şeklinde bilgilendirme maili geldi.
Ancak bugün 22.02.2026 olmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası’na ait Visa 0260 ile biten kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Yaklaşık 12 gündür ilgili tutar hesabıma geçmedi ve bu durum benim açımdan ciddi bir belirsizlik oluşturuyor.
En azından “ücret iadesi yapıldı” bilgisinin ne anlama geldiği, iadenin hangi aşamada olduğu ve neden hala hesabıma yansımadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve gerekiyorsa iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: MV6M606BYQ.










