Apple İphone 15 Pro İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Mayıs 2024 tarihinde aldığım iPhone 15 Pro telefonumu, ilk 15 günlük süre içerisinde fazla ısınmaya bağlı batarya sorunu ve günde iki kez şarj etmek zorunda kalmam nedeniyle servise gönderdim. Yazılım sorunundan kaynaklandığını ve güncelleme yapıldığını söyleyerek tekrar tarafıma iade ettiler. Yaklaşık üç aydır telefonda arada bir donma sorunu dışında herhangi bir sorun yaşamadım ancak iki gün önce yanda bulunan açma-kapama tuşunun çalışmaması nedeniyle telefonumu yeniden servise göndermek zorunda kaldım ve bu nedenle yaklaşık 20 iş günü daha telefonumu kullanamayacağım. Apple gibi bir firmanın yaklaşık 80 bin TL'ye sattığı bir telefonda dört ay içerisinde bu kadar sorun çıkartması tarafıma hem maddi hem manevi olarak çok zarar verdiği için kendilerine dava açmayı düşünüyorum. Telefonu aldığım günden itibaren en kaliteli ekran ve kamera koruyucuları taktırdığım halde servise her bıraktığımda servis yetkilisinin bu koruyucuları çıkartmak zorunda olduğunu söylediği için telefondan her aldığımda yeniden taktırdığım bu koruyucular için ciddi bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bana bu durumun en çok zarar verdiği konu ise; yaklaşık 20 gün boyunca telefonumu kullanamadığım ve kamuda çalışan biri olduğum için bu durum çalışma hayatımı ve işimi ciddi şekilde sekteye uğratıyor. Ailem ve arkadaşlarımla iletişim kuramıyorum ve servisten tarafıma acil bir durumda kullanabileceğim yedek bir telefon bile verilmedi. Apple firmasının tarafıma yaşattığı mağduriyet nedeniyle en kısa zamanda dava açacağımı belirtmek istiyorum.