15 olay kimliği

İstanbul’da kullanmakta olduğum iPhone 15 cihazımda, Şubat ayı içerisinde yaklaşık bir ay önce telefonumda kayıtlı olan fotoğraf ve videolarım kendi kendine silindi. Herhangi bir manuel silme işlemi yapmadığım halde, bütün özel anılarımın bir anda ortadan kaybolduğunu fark ettim. Bu durum üzerine A...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 3 aydır şarj performansı sorunu yaşamaktayım. Şarj yüzdesi %89 görünmesine rağmen, cihazım bu oranda bir performans sunmuyor ve pil çok hızlı tükeniyor. Bu durum sürekli olarak, her kullanımda kendini gösteriyor. Apple destek hattı ile iletişime geçtim ve olay kimliği 1...

İPhone 15 cihazımda, 15 Eylül 2025 tarihinde çıkan iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, iOS 26 ile birlikte pilin çok hızlı tükenmesi, kamera ve Face ID’nin çalışmaması, cihazın aşırı ısınması gibi birçok sorun ortaya çık...

İPhone 15 cihazımda NFC ayarlarıyla ilgili bir sorun yaşadığım için 20.08.2025 tarihinde İstanbul’da Apple desteğiyle iletişime geçtim. Destek ekibiyle yaptığım dördüncü görüşmede, hızlıca işlem yaptırılırken açılış şifresini değiştirmem gerektiği uyarısı geldi. Şifreyi değiştirdim ancak not edemedi...

İPhone 15'im için 3 buçuk ay önce satın aldığım magsafe özellikli silikon kılıfta en ufak sıcaklık değişiminde dahi çatlaklar oluşuyor ve zamanla kenarlarından parçalar kopuyor. Telefonu koruma özelliği de iyice azaldı elime hafifçe vurduğum anda kılıf telefonu tutmuyor ve düşürüyor. Apple destekle ...

Apple iPhone 15 cihazımda şebeke problemi yaşanmaktadır. İki defa Troy İstinye'ye, bir defa Başarı Teknik Servis'e gittim ancak bir hata bulunamadı ve telefonum geri verildi. Tüm güncellemeler yapıldı ve sim kart değişikliği gerçekleştirildi. Farklı sim kartlar ile de deneme yapıldı fakat sorun deva...