to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim’den bu yana Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinden beklediğim 82121121215202 takip numaralı kozmetik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda, kargomun “bugün teslim edileceği” söyleniyor fakat sürekli oyalandığımı hissediyorum. Kargo ücretini de ödemiş bulunmaktayım.
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde aynı şekilde “gün içinde teslim edilecek” cevabını alıyorum. Bu durum beni mağdur etti ve ilk kez Sürat Kargo ile çalışmama rağmen ciddi bir güven kaybı yaşadım.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İpekyol üzerinden iki adet sipariş verdim. Ürünlerden pantolon olan elime ulaştı ancak ayakkabı olan Yurtiçi Kargo tarafından getirilmedi. İpekyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü şubeden almam gerektiğini söylediler. İpekyol olarak kargo firmasına tekrar dağıtıma çıkması yönünde bilg...
Sürat Kargo adlı şirkete ait Şanlıurfa İpekyol acente 20.11.2023 saat 10:30 civarında bana kargo getirdiler, 2 paralı kargoyu fırlayarak birini teslim ettiler, böyle fırlatamazsınız dememle benim boynuma sarılıp kavga ettiler. Bundan sonra sana kargo getiremeyeceğim gel şubeden al dediler ve bir pa...
İpekyol uygulamasından 21.12.2023 tarihinde üç ürünlü bir sipariş verdim, iki ürünüm elime ulaştı. Bir ürünüm mağaza çıkışlıymış, bugün 29.12.2023 tarihi ve henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketlenmiş ve kargoya verilmeyi beklediğini söylüyorlar. Neden beklediğini sord...
İpekyol sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş 28 Kasım günü Kolay Gelsin kargo şirketine teslim verilmiş görünüyor. Bugün 4 Aralık ve kargo hala "operasyon merkezi"nde bekletiliyor. Kaç defa yazdım, bu sefer kargo için verdiğim numaradan değil başka numaradan arandım. İşlemi hızlandıracağız denmesine...
30.01.2025 Perşembe 12:29 günü SIP033420990341 sipariş numarası ile İpekyol'un kendi uygulamasından Kristal taş aksesuarlı Loafer sipariş ettim. Aradan 8 gün geçti, üründen hâlâ haber yok. Ürün halen elime ulaşmadı ve kargoya verilmemiş görünüyor, teslim tarihi de belli değil. Bilgi almak için müşte...
Yorumlar