Kampanya Koşulları Belirsizliği Ve Canlı Destek İlgisizliği

Doğum günü kampanyam vardı %30 indirim. Faydalanmak için sepetime ürün ekledim fakat ürün yansımadı sepete. Canlı destekle iletişime geçtim ve kendileri monogram serisinin kampanyaya dahil olmadığını söyledi fakat uygulama içerisinde kampanya dilediğiniz ürünlerde geçerlidir yazıyor canlı destekten asla bir dönüş alamadım. Tüketici olarak çelişkili ifade kullandıkları mağdur oldum ve kampanyam yarın bitecek ben hala dönüş alamadım
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Üzerinden beş gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş almadım mail atmıştım ona dahi cevap vermediler çok garip İpekyol gibi kurumsal bir markaya bunu hiç yakıştırmadım












