Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum


29 Ekim’de İpek Vadi internet sitesi üzerinden 2474 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yastık kılıfım hâlâ kargoya verilmedi. 6000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım.
Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Napsy Silk internet sitesinden için 26 Nisan 2025 tarihinde ipek yastık kılıfları siparişi verdim ama kargoya verilmedi ve hiç iletişime geçilmedi. Instagram DM kısmından ve internet sitesinden mesaj attığım halde hiç geri dönüş alamadım. Bu ürünler ucuz ürünler değil madem bir müşteri hizmeti yok b...

Yorumlar